Q10. 환불은 어떻게 되나요?

[무통장 입금으로 결제하신 경우]
- 취소수수료와 송금수수료 500원을 제외한 나머지 금액을 고객 환불 계좌에 입금
- 인터넷 취소시 환불 받을 은행계좌번호와 예금주를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
- 취소 처리를 접수한 날로부터 5일 이내에 환불 받으실 수 있습니다.

[신용카드로 결제하신 경우(체크카드포함)]
- 취소 수수료 및 우편 발송비의 재승인 후 원승인금액은 취소 처리 됩니다. (또는 수수료 입금후 카드승인취소 가능)
- 취소일로부터 주말, 공휴일 제외 3일~5일정도 후(영업일 기준) 카드사에서 확인가능합니다.

[공연세상 환불규정]

당일예매 당일취소시 수수료 없음

예매일 기준 7일 이전 취소시 : 수수료 없음 (단 공연일이 9일 이상 남아있을경우 에만 해당)

공연일 9~7일 이전 까지 : 10% 수수료 공제후 환불

공연일 6~3일 이전 까지 : 20% 수수료 공제후 환불

공연일 2~1일 이전 까지 : 30% 수수료 공제후 환불

공연당일 : 환불되지 않음

(모든 일자 계산은 오후 6시 영업시간 전 까지입니다. 영업시간 이후 취소시 차일로 계산 함)